Algemene voorwaarden

1. Dienstverlening en aanbod

Voor particulieren: coaching, training en lichaamswerk via workshops, retraites en andere events.
Voor bedrijven: zingevende bedrijfsuitjes. Neem contact op voor meer informatie.
Het aanbod zoals vermeld op de website is geldig.
Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of aan voorwaarden is gebonden, wordt dit duidelijk in het aanbod vermeld.
Elk aanbod bevat voldoende informatie zodat duidelijk is welke rechten en verplichtingen aan het aanbod verbonden zijn.

2. Betaling

Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Workshops in de 3x3-opzet: betaling in één keer of in twee termijnen (vooraf bij akkoord en na de tweede workshop).
Retraites: betaling uiterlijk één week voor aanvang van het retraite. Bij boeking via derden: direct bij boeking.
Events: betaling voorafgaand aan het event. Bij boeking via derden: direct bij boeking.

3. Annuleringsbeleid

4. Overmacht

Bij ziekte kan de dienst (workshop / retraite / event) worden overgedragen aan een ander, of eenmalig worden verzet naar een volgende keer, indien mogelijk.
Als overdracht niet mogelijk is, vervalt de overeenkomst zonder recht op restitutie.

5. Aansprakelijkheid, gezondheid en veiligheid

De dienstverlening is gebaseerd op een holistische en yogische benadering.
Workshops, retraites of andere invullingen zijn geen vervanging van reguliere medische zorg, zowel fysiek als mentaal.
De dienstverlener zorgt voor een veilige en respectvolle ervaring voor alle deelnemers en beoefenaars van Kundalini Yoga. KRI-gecertificeerde leraren worden gehouden aan de KRI Gedragscode.

6. Verantwoordelijkheden

De deelnemer is te allen tijde verantwoordelijk voor eigen fysieke toestand, deelname aan workshops en retraites, en de manier waarop informatie en ervaringen worden gebruikt.
De dienstverlener is verantwoordelijk voor een veilige omgeving en bedding.
Indien de dienstverlener tekortschiet in haar verplichtingen, is zij slechts aansprakelijk bij grove opzet of roekeloos handelen.

7. Intellectueel eigendom

Marija Westerlaken Trainingen behoudt het intellectueel eigendom van alle inhoud en materialen van trainingen, workshops, retraites en lessen.

8. Klachten en geschillen

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 30 dagen na constatering schriftelijk en volledig omschreven te worden ingediend bij de dienstverlener.
Binnen 14 dagen ontvangt de deelnemer een reactie. Indien een klacht meer tijd vereist, ontvangt de deelnemer binnen 14 dagen een ontvangstbericht met een indicatie van de termijn voor een volledig antwoord.
De dienstverlener krijgt minimaal 4 weken de tijd om een klacht in onderling overleg op te lossen.

9. Privacy

Je winkelwagen is leeg